第523章 跟着老板有肉吃(2 / 6)

的把控和认知。

一个来自于2021年的人,要是还不能吊打你们,我不是白活了?

“其次如何构建品牌核心价值?

一个品牌有且只有两个价值:第一个价值叫「quality Assurance」,指一个品牌代表着「被反复验证的质量保证」,即产品的价值。

第二个价值叫「Image」,一个品牌要能够为用户带来「形象和身份的认同」,另一种说法就是「价值观输出」。

中国消费市场起步的前20年,由于合格产品过于匮乏,一个品牌只要能够在其品类中输出第一个价值quality Assurance,就足以脱颖而出——所以我们在广告里见到的「全国销量遥遥领先」、「每卖出x罐凉茶就有Y罐xxx」、「每年卖出的奶茶绕地球两圈」,都是为了让在消费者心智中留下「被反复验证的质量承诺」的印象。

是不是很有感触?

广告里面放的不都是这些?”

“嗯嗯。”众人不由得赞同地点点头。

仔细想想还真是这样。

质量不够的时候,大家普遍都烂,有任何一家做得好的产品都会主打品质。

当大家的品质都上来了以后,强调的就是另外的东西了。

“但这是一个供大于求的商业世界,由于激烈的竞争和产品的不断迭代,在产品功能层面,我们面对的是一个同质化相当严重的环境。

尤其是我们作为一个后来者,我们并没有拥有多高的硬件技术,软件技术也没有做出来。

所以我们在产品质量上,是没有多少优势的。

我们能做到的产品配置,游戏性能,别人一样能做到。

联想、惠普、戴尔……

都是以品质闻名的。

我们固然要保证产品质量,同时还要输出第二个,价值观。

或者说标签。

所以,当已经无法在产品创新和价格上有更大空间和作为的时候,企业必须在第二个价值「Image」——

形象和身份的认同,来建立自己的竞争优势和壁垒。

这个「Image」是建立在消费者身份认同需求,Identity Needs。

和情感共鸣需求,Emotive Needs之上的。它基于严谨的社会心理学发现:在消费升级的背景下,顾客消费除了产品本身之外,tA更想感受这个品牌想要塑造的生活方式和价值观是否与自己的性格、个性一致。

优质的价值观输出和好产品一样,能给用户创造价值。比如宜家就是「家居产品+理想生活」,好色派沙拉就是「代餐沙拉+轻断食」,KEEp就是「运动+美好肉体」”

博米的智能手机推出之后,诞生了许多新兴的品牌,比如好色派,keep就是其中之一。

keep的App在博米的应用商城下载量还挺高的。

也许是因为科技促进了生活,也许是因为时代已经发生了变化,现在的年轻人都挺注意保持身材和锻炼身体的,相关的健身软件也多了起来。

“如果你要想建立一个优秀的品牌,这个「Image」是什么,你想要传达什么样的观点和价值观是非常关键的。

不过我要特别强调的是,产品服务满足用户需求的程度永远是品牌表达最核心的环节,不然一切都是空中阁楼。

星巴克带给人的价值是什么?很明显,是人们生活里面不可或缺的工作和家庭之外的第三空间,这是它想建立的一种联系。

任何你没有在工作、又不想呆在家里的时候,它都希望你能够想到星巴克,不管你是去和朋友聊天,是自己想再加个班,还是只是想找一个地方读一本书,这些东西都是你具体产生的任务,它都希望你能想到星巴克