，能够从容应对。

临危不乱，是消防设施操作员应该具备的最基本的心理素质。

临危不乱的要求

1精湛的业务能力。

2过硬的心里素质。

3完善的应急预案。

科学处置只指以减少火灾危害为前提，科学合理的选择有针对性的火灾处理措施，妥善处理各种险情。

科学处置的要求

1增强工作的预见性。

2提高快速反应能力。

3科学应对突发事件。

培训模块二，消防工作概述。

培训项目1，消防工作的性质和任务。

培训重点

1了解消防工作的特点。

2掌握消防工作的性质和任务。

消防是指火灾预防和灭火救援等的统称。

火灾是一种不受时间，空间限制，发生频率很高的灾害。这种灾害随着人类用火的历史而伴生。

于是，以防范和治理火灾为目的的消防工作也就应运而生。

消防工作是国民经济和社会发展的重要组成部分，关系人民群众安居乐业，关系改革发展稳定大局，涉及全社会的安全和利益。

消防工作的性质和特点

消防工作的性质

我国的消防工作是一项由政府统一领导，部门依法监管，单位全面负责，公民积极参与，专业队伍与社会各方面协同，群防群治的预防和减少火灾危害，开展应急救援的公共消防安全专门性工作。

消防工作的特点

1社会性。

2行政性。

3经常性。

4技术性。

消防工作的任务

消防工作的中心任务是防范火灾发生，一旦发生火灾要做到“灭得了，最大限度减少火灾造成的人员伤亡和财产损失，全力保障人民群众安居乐业和经济社会安全发展”

消防工作任务具体如下

1做好火灾预防工作。

2做好灭火及综合性救援工作。

做好火灾预防工作

1制定消防法规和消防技术规范。

2指定消防发展规划。

3编制城乡消防建设规划。

4全面落实安全消防责任。

5将强城乡公共消防设施建设和维护管理。

6加强建设工程消防管理。

7单位日常消防管理。

8加强社区消防安全管理。

9开展全民消防宣传教育。

10消防监督管理

培训项目2消防工作的方针和原则

培训重点

1熟练掌握消防工作的方针和原则。

2掌握部门单位及公民的消防安全职责。

消防工作的方针预防为主，防消结合。

消防工作原则

1政府统一领导。

2部门依法监管。

3单位全面负责。

4公民积极参与。

培训模块三，燃烧和火灾基本知识。

培训项目1燃烧基础知识。

培训重点

1熟练掌握燃烧的定义和条件。

2掌握燃烧的不同类型和有关术语的定义及相关内容。

3了解燃烧产物的定义，类型及d性。

4掌握烟气的危害性和流动蔓延的过程。

5掌握火焰的定义，构成及特征，燃烧热和燃烧温度的定义与变化规律。